前不久，家住贵阳小河美的璟悦风华小区4楼的樊女士遭遇了一件惊险的事情。当天清晨，22楼住户家阳台的玻璃突然爆裂，径直砸向了她家的阳台，满地的玻璃颗粒让她胆战心惊。

从樊女士提供的视频可以看到，她家的阳台地面、护栏上、窗户夹角里都是玻璃颗粒，刚安装不久的雨棚也被砸成了筛子。

樊女士：7月12日早上9点左右的时候，楼上家的玻璃自爆，有点像地震，嘭的一声就掉下来，全部垮下来之后我们出来一看，全是玻璃，还以为是我们家东西砸了。

樊女士表示，事发当天正值周末，家里人都还在卧室休息，如果当时有人在阳台上的话后果将不堪设想。

樊女士：我绝对不只是损失，包括我自己的人身安全，还有我的日常生活都是受到影响的。

樊女士说，在客厅里只要一抬头就能看到雨棚上的几个大窟窿，家里的孩子也不敢上阳台玩耍了，因为楼上的玻璃渣时不时的还会往下掉，直到7月21日，安全隐患依然存在。

樊女士：一直都在掉，这已经是第三次了，我家里面的人在此期间也是一直不断地在清扫，直到现在当事人他还没和我们解决这件事情。

花3600元安装的雨棚如今被砸得支离破碎，摇椅被砸坏，客厅窗户也有受损，更严重的是，时不时掉落的玻璃渣子还悬在头上。樊女士表示，事情发生后她也找了辖区街道办、物业，甚至报了警，但22楼的住户对于赔偿的问题依然是充耳不闻。

樊女士：我们都给他说，所有的篷布包括在内，我们核算下来，请他该换新的就给我们换新，至于换新的钱是多少，由他自己去和别人交谈，但是当事人也不干，然后我们让他赔偿6000块钱，他也不干。现在玻璃厂家只赔他三千块钱，他就说既然玻璃厂家只赔3000块钱，他就只赔我家3000块钱。

樊女士表示，22楼住户居然把和玻璃厂家的赔偿纠纷转嫁到她头上，这让她很难理解。

正当记者想找22楼的当事人了解情况时，辖区派出所给樊女士打来了电话，表示22楼住户已在派出所，要请樊女士过去再次协商赔偿事宜。

随即，记者和樊女士来到了辖区黄河路派出所。樊女士告诉记者，经过协商，22楼的住户答应更换雨棚，排除楼上破损玻璃的安全隐患，至于樊女士家客厅受损的玻璃是否需要修复或更换，由第三方鉴定之后再做决定。